よくあるご質問
- チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
- 通常チェックイン ・チェックアウト時間共にチェックイン日当日の15:00〜25:00(1:00)とチェックイン日翌日AM5:00~AM10:00となっております。ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。
- 夕食はついていますか?
- 申し訳ございません。当ホテルでは夕食のご用意はございません。朝食のみとなります。近隣は様々な飲食店が充実しておりますので、テイクアウトをして、客室にてお召し上がりいただくことも可能です。周辺マップや貸自転車などもございますので、お気軽にお声掛けください。
- 朝食はついていますか?
- はい。簡単な朝食お召し上がりいただけます。ご宿泊中はやはり外食が多くなりがちですので、お身体にやさしいようにとお米やお味噌まで、すべて手作りにこだわった朝食をご提供しております。どこか懐かしい心温まる優しい朝ごはん。種類は決して多くはございませんが手作り朝ごはんをぜひお召し上がりください。
- 到着時間が遅くなっても大丈夫でしょうか?
- フロントは25:00(1:00)~AM5:00の間お休みいただいております。必ずそれまでにチェックインをお願いいたします。さらに館内の出入りもそのお時間はお部屋の鍵がないとできません。
- 前もって荷物を送りたいのですが、受け取ってもらえますか?
- はい、可能です。フロントでお預かりいたしますので、お客様のフルネームをお書きの上、当ホテル住所までお送り下さいませ。
- FAXを受信して預かっておいてもらえますか?
- はい、FAX受信は無料です。お名前等、お客様のものと分かるようにしてお送り下さいませ。フロントにてお預かりさせていただきます。
- 洗濯物をしたいのですが、可能でしょうか?
- はい、可能です。当ホテルの7階にコインランドリー(洗濯機・乾燥機)が2機ございますのでご利用下さい。また歩いて2分の距離にもコインランドリーがございます。
- データーを出力したいのですが可能でしょうか?
- 隣にコンビニがございますのでコンビニサービスをご利用くださいませ
- 夜勤のため、日中に宿泊利用したいのですが可能でしょうか?
- はい、可能です。当ホテルはふすま戸を利用しておりますので遮音性・遮光性が高く、夜勤のお客様にも好評でございます。どうぞご利用下さいませ。
- ペットと一緒に泊まれますか?
- 申し訳ございません。 ペットは館内に入ることはできません。
- 子供は宿泊可能ですか?
- 可能です。※添い寝は不可。※プラン内容により受付不可プランもございます。
- 駐車場はありますか?高さ制限はありますか?
- 敷地内に無料駐車場を52台完備しております。 ホテル敷地外に29台ございます。平面駐車場ですので高さ制限はございません。
- 大型の車でも駐車場を利用できますか?
- 大きなお車でも安心してお止めいただけるスペースがございます。 大型車(トラック・バス)は専用駐車場をご用意しております。
- 最寄駅はどこですか?
- ハピライン(旧JR)【鯖江駅】東口より 500m(徒歩約5分)【福井駅】からお車で約25分です。
- タクシーはどこで乗れますか?
- 常駐はしておりませんので、こちらで手配いたします。 ご利用の際は、フロントまでご連絡ください。
お時間がお決まりでしたら、前日でもお受けできます。
- 近くにコンビニ・スーパーはありますか?
- はい、ホテルのすぐ横にコンビニ、歩いて1分の距離にスーパーがございます。
- 近くにドラッグストアはありますか?
- はい。徒歩約1分の距離にございます。
- 近くにホームセンターはありますか?
- はい、車で6分の距離にホームセンター(コメリパワー武生店)がございます。
- 近くに飲食店はありますか?
- はい、徒歩圏内からお車でも近くにたくさんの飲食店がございます。フロントにてご案内させていただきますのでどうぞお申し付け下さい。
- サンドームのコンサートで前泊に利用したいのですが、サンドームまでの交通手段を教えてください。
- 距離は直線で歩いて15分・車で3分となります。なお、当ホテルはサンドームでのコンサート・スポーツイベント等の前泊施設としても多くの方にご利用いただく機会がございますが、工事関係者の方に向けたホテルですのでサービスも工事関係者の方向けとなっております。予めご了承下さい。
- 前もって支払いたいのですが、可能ですか?
- はい、可能です。当ホテルの指定口座(お問い合わせ下さい)にお振込み下さいませ。
返金が発生した際はそのままご返金させていただきます。
- インターネット会員とは何ですか?会員でなくても予約は可能ですか?
- 新規会員登録ページより登録していただいた方が公式サイト限定の会員となります。 会員様になっていただくと、 会員様限定プランや次回からのご予約の入力が簡単になります。また、メールにて鯖江第一ホテルからキャンペーンなど、お得な情報をお送りさせていただきます。 もちろん、会員登録をしていただかなくてもインターネット予約は可能ですので、どうぞご予約ください。